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思维国际化_行动本土化_跨国公司一体化和本土化策略研究
更新时间:2019-08-07 13:51:10 点击数:130 来源:本站

  要】在经济全球化的浪潮中,众多跨国公司在获取巨大利润的同时 中最具有普遍性的问题是因中西方文化 差异 策略的研究成果基础上,深入分析了跨国公司本土化的必要性 ,探索并提出了其本土化的策略 ,分别是人力资源本土化 ”是跨国公司发展的核心所在 一、引言伴随着经济全 已成为全球化的重要特征。但跨国公司在实施全球化投资策略、获取巨额利润的同时,陆续遭遇各 种挑战。 以跨国公司在华经营状况为例,据统计数字显示,跨国公司 华经营的失败率在40%-80% 之间。 不同国家和民族的文化 跨国公司在全球投资遭遇困境研究的成果,总结出以下结论:跨国公司在全球范围进行标准化管理的“母国中心主义”的全球一体化策略有利 于其在全球范围内协调和统一;相反,采用适应当地管理模式与母公司 管理模式缺乏一致性的“本土中心主义”之本土化策略则有利于在东道 国实施差异化和本地化管理;实施兼具“母国中心主义”和“本土中心主 义”优势的一体化— 本土化 际化、行动本土化”是跨国公司本土化策略的理论核心所在。二、文献综述 众多专家及学者针对不同国家和民族的文化背景、迥 研究主要从以下几方面展开:跨国公司的跨文化管理、一体化和本土化策略的主要影响因素和障 1.跨文化管理研究。1.1国外跨文化管理研究。 跨国公司的发展始于二十世纪七十年 代,跨文化管理随之出现。 的跨国公司以美日两国企业为两种代表,美国跨国公司采用母国中心主义的经营策略;日本跨国公司较早地 研究了跨文化管理,并在投 相应地采取了更加适应当地投资环境的经营策略,即本土化经营策略。 针对美国、日本跨国企业在跨 化管理方面的差异,众多的外国学者进行了比较研究,提出了一些经典的跨文化管理理论。 莫郎在《文化协和管理》一书中对组织模式的管理 有效性进行了解说,认为 用”对管理有效性进行评价;南希 爱德勒,加拿大 跨文化管理提出了“文化上的协调配合”论,并将其定义为处理文化差异的一种方法。 1.2中国跨文化管理研究。 中国的跨文化管理研究起步于二十世 纪末期,主要的理论研究成果有:严文华(2000)关注于在华跨国企业的 研究领域上,在对中、美、日、德四国的企业文化特点进行分析、比 纳、总结的基础上,系统地分析说明了不同文化差异背景下的跨国企业员工的需要、动机、态度等多 差,此会导致管理上出现文化冲突。 另,秦斌(2001)重点研究跨国经营与文化冲突之间的关 果,异域文化对跨国公司经营管理风格的影响,海外经理 人的选派等课题,最后提出了一个结论:经 营当地化是跨国公司在东道国的企业文化和跨国管理的出路所在。 2.一体化和本土化的策略研究。 众多跨国公司在全球投资 因素、障碍分析等方面进行了研究。2.1全球活动的一体化指的是持续经营的基础上对分散在不同地 的活动进行集权管理。关于一体化经营策略的研究,Hedlund(1981) 围业务协同中具有关键作用。Hitt和Ireland(1987)通过深入研究进一 步明确指出:在一些 营领域的协调一致,最终达到成本最低、利润 最大化目标。 2.2本地化经营是指主要针对地方性的竞争和消费需求,由某一子 公司自主做出的资源配置决策。 关于本土化经营策略的研究,Leontia- es(1986)提出:跨国公司为了适应迅速发展的经济环境,在东道国取得持续经营成功,甚至可以采取更加彻底的本土化策略,即在子公司采 略是跨国公司在东道国成功的有效保障。 障碍和外部障碍。其中内部 障碍包括公司管理理念与企业文化、公 质量和可获得性等。同时认为影响本土化 策略决策的主要因素包括时期因素、企业因素、国别因素、行业因 争因素等。跨国公司通过切 实可行的本土化策略,可以提高本身的竞 的发展壮大、内部管理团队的不稳定等种种挑战。因此,实施适应 国环境的本土化策略对跨国公司获取持续成功具有现实意义。2.3全球一体化策略与本土化策略的结合,即寻找一体化和本土化 的平衡点,实施“思维全球性,行动本土化”的发展战略。 Prahalad和 Doz(1987)在其合著出版的《跨国公司使命:寻求 本地化与全球一体化之均衡》提出IR模型,并运用IR 模型全面分析了 一体化- 本地化框架(即IR 模型的提出与发展)(参 83国际贸易 型被其后多位学者进行实证分析、验证,并最终修正成完善的IR 模型。 刻板的跗面影响。 3.2聘请跨文化管理顾问,专门指导经理人、普通员工,增强跨文化 执行力,从而积极有效地实行跨文化管理,在跨国企业中形成共容的 业文化。3.3跨国公司积极在中国大力推行母公司文化。 希望更多的中国 员工及中国人民可以感受并认同总部文化,增强员工的自豪感。 3.4跨国在华子公司也积极适应中国文化,设 统地得到关于中国企业文化管理的建议意见。总之,跨国公司通过增进中外双方员工的互相理解,增强跨 沟通,增强员工的自豪感,最终实现在华的顺利运作。四、一体化—本土化策略研究的结论和启示 1.跨国公司一体化和本土化策略研究结论。 跨国公司母国 当地消费特点的产品和灵活多变的经营策略。跨国公司在参考母公 上,在全球一体化经营的指导思想下,建立一套科学的、完善的、符合 东道国国情的本土经营策略,试 有现实意义的本土化管理制度具有必要性。跨国公司与东道国当事 “思维国际化,行动本土化”,达到跨国公司利润最大化的目标。2.一体化和本土化策略研究的启示。 随着中国国力的加强,中 投资设厂。而采取何种投资 略、采取何种管理策略以立足于东道国市场成为众多中国企业需要面对的课题。 实施兼具“一体化主义”和“本土中心主义”优势的本土化策略将是 跨国企业成败的关键。 化”是包括中国跨国企业在内的所有跨国企业 化策略的核心所在,对所有跨国公司都具有启示作用及普遍性意义。 参考文献: 企业管理的心理学.经济管理出版社 ,1996年02 :78-82+162[3]Hedlund,G..Thehypermodern MNC:aheterarchies:new pproaches.HumanResourceManagement,Vol25,1981.9-36 [4]Hitt,M.A..Ireland.R.D.,Buildingcompetitivestrengthin nternationalmarkets,LongRangePlanning,Vol20(1),1987,115- 122 [5]Leontiades,J..Goingglobal-globalvsnationalstrategies, LongRangePlanning ,Vol19(6),1986.96-104 ,2006,(7):195 IR模型的提出与发展 此IR 模型为跨国公司在 国企业在投资东道国适于采用高度一体 化策略,在东道国的 采用接受母公司全球一体化指导的战略; 而为了适应东道国 在投资东道国适于采用高 营的本土化策略,其当地子公司可以高度自 本土化的均衡点,“思维全 球化,行动本土化”是跨国公司成功的关键。 3.一体化— 本土化实施对策研究。 众多跨国公司认识到 认为本土化的实质是跨国公司全球化战 跨国公司应立足于“思考全球化,行动本土化”,将本土化与一体化有效地结合起来,从产品品牌、人力资源、技术开发、营销管理等方面大 力实施本土化的经营战略,有效地应对 WTO 的挑战、拓展国际市场,适 应全球化经济的大趋势,使跨国公司不断发展壮大。 三、跨国公司的一体化和本土化策略实施 1.人力资源本土化策略。 1.1提高人才本土化程度,扩大本土化人才绝对值,更 需求,同时降低企业经营成本。1.2提高人力本土化层次,提高管理人员和研发科技人员的本土化 比例最快;加强子公司的高层本土化趋势,部分高层管理职位应该对德 才兼备的当地人员开放,直 部高层管理具有当地背景的组织架构,以利于跨国公司做出符合当地国情的决策,获 2.决策一体化—本土化策略。 2.1决策本土化的前提是人才本土化,而赋予本土化管理人才以决 策权力是决策本土化的关键。 把母国的管理和营销方式更好地与当地 的传统文化、历史背景有机 国就是中国公司。2.2跨国公司决策本土化的实施及建议。 跨国公司采取符合当地 市场的本土化决策成为发展的关键。 跨国公司总部应当将决策权力交 给东道国子公司,而只保 兼具母国一体化策略优势及适应东道国投资环境的本土化策略优势的平衡点,以适应东道国市场的需要,保持跨国公司的持续成功发展。 3.实施跨文化培训,增强跨文化的沟通及执行力。 本土化,都会与东道国存在着跨文化的差异,因此增进跨文化沟通及执行力是解决差异及误解的良好方案。 3.1举行相关跨文化培训,提供有关东道国商业和国家文化的信息 以及相关公司的经营案例,避免民族中心主义,克服和防止文化休克和 84

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